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Preguntas frecuentes
Con tu tarjeta de débito pagás en cuotas sin interés, sin necesidad de tarjeta de crédito: 7 cuotas con GOcuotas o 6 cuotas con Directo. También aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Cabal y más), Mercado Pago y pagos en efectivo por Pago Fácil o Rapipago.
Podés retirarlo gratis en nuestra sucursal de 24 de Septiembre 78 (Tucumán), de lunes a sábados de 10 a 18 hs, o recibirlo en tu domicilio con envío a todo el país por OCA. Preparamos y empaquetamos tu pedido en un plazo de hasta 4 días hábiles; dentro de ese plazo la compra no puede cancelarse por demora en el envío. Una vez despachado, el tiempo de tránsito depende de tu zona y lo vas a poder seguir con el código de seguimiento.
Sí. En compras a distancia tenés derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, que debe estar sin uso, en buen estado y con su embalaje original. Si llegó dañado por el transporte, avisanos dentro de las 48 horas. Para iniciar cualquier gestión, escribinos por WhatsApp con tu número de pedido.
¿Los productos tienen garantía y cómo los contacto?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía. Para hacerla válida alcanza con tu número de compra (por si no encontrás la factura). Ante una falla, el producto pasa primero por una revisión técnica: si se confirma el defecto de fábrica, lo reparamos o cambiamos. La garantía no cubre daños por mal uso. Algunas marcas (por ejemplo Kanji) se gestionan directamente por el service oficial de la marca. Ante cualquier consulta, venta o postventa, escribinos por WhatsApp al +54 9 381 588-3261, nuestro canal oficial.
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Cuotas sin interés
Hasta 12 cuotas
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